2008年からトイレのリニューアルに着手している中日本高速道路㈱（ＮＥＸＣＯ中日本）では、快適で美しいトイレ空間の提供を目指し、設備だけでなく清掃方法の見直しも実施してきました。
　「暗くて、床が濡れていて、汚い」というトイレのイメージ一新のため、清掃にも着目した点は本誌としても注目しないわけにはいきません！
　そこで本特集では「高速道路のトイレが変わってきた経緯」「清掃スタッフの位置付け見直しの取り組み」などをご紹介。さらに、本誌コラムでおなじみの白倉正子さんに、東名高速道路の海老名サービスエリアでの清掃作業体験＆レポート執筆をお願いしました。

• 快適でリラックスできるトイレ空間をめざして
  ～高速道路のトイレはどのように変わったのか～　軍記伸一　NEXCO中日本開発㈱
• 高速道路メンテナンス会社のトップが語る
  清掃業務を行うエリアキャストこそが主役　峯村英二　中日本ハイウェイ・メンテナンス東名㈱
• （東名高速道路）海老名サービスエリア（下り）の美観を支えている"愛と団結力"に感動！
  日本一混雑するトイレを、白倉正子さんが潜入ルポ♪