2015.07.24
パートスタッフの定着化・戦力化講座
~清掃現場を活性化する「多能化」「共有化」の取り組み~
講師 | 吉廣 幸夫 IICRC認定インストラクター(FCTコース)/元 ㈱サン総合メンテナンス クレンリネス部 教育担当 |
日時 | 7月24日(金曜日)13:30~16:30 ※13:00開場 |
会場 | クレセントビル3階 研修室 (東京都荒川区西日暮里5-26-7 JR西日暮里駅・東京メトロ千代田線西日暮里駅から徒歩約5分) |
参加費 | ビルクリーニング年間購読者…5,000円 一般…8,000円 |
定員 | 20名 |
新刊『清掃作業からムダをとれ!』の著者から直接、品質管理や作業改善のヒントをもらうチャンスです!
人手不足が深刻な昨今、新たな求人募集はコストがかかり、期待する人材の確保も難しいのが現実です。そこで、 現場にいまある「ムダ」を洗い直し、効率的な清掃機械や用具を取り揃え、パートスタッフを辞めさせずに、戦力化することが労働力不足に対処する最大の解決策といえます。
本講座は、流通大手ユニーグループの大型ショッピングセンターなどで、パートスタッフの戦力化を推進した元マネージャーに、どういった教育が必要で、どういった手順で行うべきか、具体的な取り組みをお話しいただきます。高齢の女性スタッフでも自動床洗浄機を使いこなすなど、実践は講師の著書『清掃作業からムダをとれ!』にも書かれていますが、本では伝わらない生々しい話を聞くことができます。
また、参加者には事前にアンケートに協力いただき、どうしたらパートの戦力化が図れるのか、ディスカッションの中から解決策を見いだすワークショップをまじえて学びを深める予定です。
吉廣 幸夫著『清掃作業からムダをとれ!』の書籍情報はこちら
カリキュラム(予定) |
・ スタッフの仕事の幅を広げていく「多能化」の手順 ・ 仕事の幅を広げ、「共有化」するメリットとは ・ 入った人がすぐ辞める、を解決するには ・ いい現場はマネージャーが頑張りすぎない ・ いつ「ほめる」か、そのタイミング ・ さまざまな現場に応じた対応策を考える ほか |