2019.12.09
ビルメン営業スキルアップ講座【実践研修】
体験演習でより高いレベルの営業スキルを身につけます
| 講師 | 松本 卓三 マネジメント21 代表／（公社）全国ビルメンテナンス協会 専門委員 【Profile】日本、海外での厳しい営業経験で蓄積したノウハウを生かし、中小企業基盤整備機構の経営支援アドバイザーとして、中小企業各業種の経営コンサルティングを展開。この10 年間は指定管理者施設スタッフ研修、ビルメン各社の管理職研修ほか、全国ビルメン協会や各地区協会での講演やセミナーを実施している。 |
| 日時 | 12月9日（月）10：00～17：00 |
| 会場 | ビルメンテナンス会館 403研修室 （東京都荒川区西日暮里5-12-5） |
| 参加費 | ビルクリーニング年間購読者…19,800円 一般…26,400円 |
| 定員 | 16名 |
「コミュニケーション」を鍛え上げ「提案力」を磨く
新規案件の契約獲得交渉、既契約金額値上げ交渉において確実な成果につなげる、近代的な営業スキルが身につく研修です。営業マンとして45年（ビルメン営業25 年）のキャリアを誇る講師が、営業ノウハウの集大成をすべて公開します。
基礎研修に続く、今回の実践研修では対話ロールプレイなど、参加者が自ら取り組む実践的な体験演習によって、営業に必須の話し方、間の取り方、コミュニケーション技術、プレゼン手法等のスキルをより高いレベルに引き上げます。
各演習の前には基礎研修の振り返りもあるため、実践研修からでも参加が可能です。
| １.反対応酬法演習 |
①初めての面談 ②選定段階 ③ほぼ決まりつつある段階と、各プロセスで発注者から予想される「断り、否定的」な質問・反論に対しての対応の文言を作成する演習を行います。 |
| ２.施設別、見積り作成質疑応答のロールプレイ | 商業施設、病院、テナントビルを想定し、営業マン役と顧客役に分かれ、名刺交換、切り出し会話から、具体的に施設見積りのやり取り・質疑応答を行います。各回のロールプレイ後には問題点を指摘し、改善点を解説します。 |
| ３. 営業戦略シミュレーション演習 | ４名１チームで営業の現状課題に対して問題点と原因分析を書き出し、そこから優先順位、具体的な着手法を考えていく演習です。 |
| ４. マネジメント演習 | 「職場スタッフ30 名の社員旅行」のマネジメントプランをグループ討議で作成。身近なテーマでマネジメントサイクルの具体的な進め方のプロセスを学びます。 |
